Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Benvenuti su Prima Rendavenza ("noi", "ci", "nostro", "Piattaforma" o "Società"). Questi Termini e Condizioni ("Termini", "Accordo") costituiscono un contratto legalmente vincolante tra te ("tu", "tuo", "Utente") e Prima Rendavenza che disciplina l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web, delle applicazioni mobili, degli strumenti di trading e di tutti i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

Registrando un account, accedendo alla piattaforma o utilizzando uno qualsiasi dei nostri Servizi, riconosci espressamente di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, che sono incorporate per riferimento.

Se non accetti questi Termini, devi interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri Servizi e astenerti dal creare un account.

2. Requisiti di idoneità e registrazione dell'account

2.1 Età e capacità legale

Per utilizzare Prima Rendavenza devi:

• Avere almeno 18 anni o l'età della maggiore età legale nella tua giurisdizione
• Possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti secondo la normativa vigente
• Non essere soggetto a divieti nell'utilizzo di servizi finanziari secondo la normativa italiana o internazionale
• Resiedere in una giurisdizione in cui i nostri Servizi sono legalmente disponibili

2.2 Giurisdizioni ristrette

I nostri Servizi non sono disponibili per residenti o cittadini delle seguenti giurisdizioni:

• Stati Uniti d'America e relativi territori
• Corea del Nord (Repubblica Popolare Democratica di Corea)
• Iran, Siria, Cuba e altri paesi soggetti a sanzioni OFAC
• Regione della Crimea e altri territori soggetti a sanzioni internazionali
• Qualsiasi giurisdizione in cui il trading di crypto o i servizi CFD sono vietati dalla legge

Utilizzando i nostri Servizi, dichiari e garantisci di non trovarti in, sotto il controllo di, o di essere cittadino o residente di alcuna giurisdizione ristretta.

2.3 Verifica dell'account (KYC)

In conformità con le norme italiane ed europee contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (AML), tutti gli utenti devono completare la verifica dell'identità. Accetti di:

• Fornire informazioni personali accurate e veritiere
• Inviare documenti di identità rilasciati da autorità governative validi
• Fornire prova dell'indirizzo di residenza (datata negli ultimi 3 mesi)
• Aggiornare tempestivamente le tue informazioni in caso di variazioni
• Acconsentire a controlli di verifica tramite servizi di identità di terze parti

Il mancato completamento della verifica entro 14 giorni dalla registrazione può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

2.4 Sicurezza dell'account

Sei l'unico responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
• Tutte le attività effettuate tramite il tuo account
• Segnalarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza
• Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza

Non siamo responsabili per perdite derivanti da accessi non autorizzati all'account dovuti alla tua mancata protezione delle credenziali.

3. Descrizione dei Servizi

Prima Rendavenza offre una piattaforma di trading crypto automatizzata con:

• Automazione di trading basata su AI: Bot di trading algoritmici che eseguono operazioni in base a strategie predefinite
• Marketplace delle strategie (Tokenizer360): Accesso a strategie di trading professionali create da trader verificati
• Integrazione multi-exchange: Connessione a exchange di criptovalute supportati tramite API sicura
• Strumenti di gestione del portafoglio: Analisi in tempo reale, monitoraggio delle performance e funzionalità di gestione del rischio
• Risorse formative: Tutorial, webinar e approfondimenti di mercato

Importante precisazione: Prima Rendavenza è una piattaforma tecnologica che fornisce strumenti di trading e software di automazione. Non siamo un istituto finanziario, broker, consulente per gli investimenti o gestore di fondi. Non deteniamo, custodiamo né controlliamo i fondi degli utenti. Tutte le operazioni di trading avvengono direttamente tramite exchange di terze parti che colleghi alla nostra piattaforma.

4. Rischi del trading e precisazioni finanziarie

4.1 Avvertenza sugli investimenti ad alto rischio

⚠️ AVVERTENZA CRITICA: Il trading di criptovalute e CFD comporta un rischio sostanziale di perdita e non è adatto a tutti gli investitori. Potresti perdere parte o tutto il capitale investito. I risultati passati non garantiscono quelli futuri. Investi solo denaro che puoi permetterti di perdere completamente senza compromettere il tuo benessere finanziario.

4.2 Nessun consiglio finanziario

Nulla sulla nostra piattaforma costituisce un consiglio finanziario, di investimento, fiscale o legale. Tutte le informazioni fornite — incluse strategie di trading automatizzate, analisi di mercato e dati storici sulle performance — sono esclusivamente a scopo informativo e formativo.

Sei l'unico responsabile delle tue decisioni di trading. Ti consigliamo vivamente di consultare consulenti finanziari, commercialisti e professionisti legali qualificati prima di impegnarti nel trading di crypto.

4.3 Nessuna garanzia di performance

Non forniamo alcuna rappresentazione, garanzia o assicurazione riguardo a:

• La redditività o la performance di qualsiasi strategia di trading
• L'accuratezza delle previsioni AI o delle analisi di mercato
• La disponibilità continua o il funzionamento ininterrotto della piattaforma
• La compatibilità con tutti gli exchange o le coppie di trading

I mercati delle criptovalute sono altamente volatili e imprevedibili. Le strategie di trading automatizzate possono comportare perdite significative in condizioni di mercato sfavorevoli.

4.4 Responsabilità dell'utente

Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti che:

• Effettui il trading interamente a tuo rischio e pericolo
• Sei responsabile del monitoraggio della tua attività di trading e dei saldi del conto
• Comprendi il funzionamento del trading automatizzato e i relativi rischi
• Non riterrà Prima Rendavenza responsabile per eventuali perdite di trading

5. Commissioni e pagamenti

5.1 Commissioni della piattaforma

Prima Rendavenza opera con un modello basato su abbonamento con i seguenti piani:

• Piano Gratuito: Disponibile per volumi di trading fino a €920 al mese (nessuna commissione di abbonamento)
• Piano Base: Circa €14/mese per volumi fino a €6.100
• Piano Pro: Circa €46/mese per volumi fino a €30.500
• Piano Premium: Circa €92/mese per volume illimitato e funzionalità avanzate

Tutti i prezzi sono in Euro (EUR) e possono essere modificati con un preavviso di 30 giorni.

5.2 Commissioni degli exchange

Oltre alle commissioni della piattaforma, gli utenti sono responsabili di tutte le spese addebitate dagli exchange di criptovalute collegati, tra cui:

• Commissioni di trading e di transazione
• Spese di deposito e prelievo
• Commissioni di rete (gas fee blockchain)
• Costi di spread e slippage

Prima Rendavenza non riceve alcuna quota delle commissioni degli exchange. Queste vengono pagate direttamente ai rispettivi exchange.

5.3 Condizioni di pagamento

Le commissioni di abbonamento vengono addebitate mensilmente in anticipo. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito, carte di debito, bonifici bancari e alcuni portafogli elettronici. Il mancato pagamento delle commissioni di abbonamento può comportare la sospensione del servizio.

Politica di rimborso: Le commissioni di abbonamento non sono rimborsabili salvo quanto previsto dal Codice del Consumo italiano. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, con accesso continuato fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

6. Condotta dell'utente e attività vietate

Accetti di NON:

• Violare qualsiasi legge, regolamento o questi Termini applicabili
• Utilizzare la piattaforma per riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività illegali
• Creare più account per aggirare limiti o restrizioni di abbonamento
• Tentare di reverse-engineer, decompilare o estrarre il codice sorgente del nostro software
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, script) per accedere alla piattaforma senza autorizzazione
• Interferire con la sicurezza o l'integrità dei nostri sistemi
• Falsificare la tua identità, affiliazioni o autorità
• Condividere le credenziali del tuo account con terzi
• Praticare manipolazione di mercato, wash trading o attività di trading fraudolente
• Utilizzare la piattaforma per trasmettere malware, virus o codice dannoso

La violazione di questi divieti può comportare la chiusura immediata dell'account, azioni legali e segnalazione alle autorità competenti.

7. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, software, marchi, loghi, design e materiali presenti sulla piattaforma Prima Rendavenza sono protetti da copyright, marchi registrati, brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Sono di esclusiva proprietà di Prima Rendavenza o dei nostri licenziatari.

Licenza limitata: Ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i nostri Servizi esclusivamente in conformità con questi Termini. Questa licenza non ti consente di:

• Copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate
• Vendere, sublicenziare, noleggiare o cedere l'accesso alla piattaforma
• Utilizzare il nostro branding o marchi senza autorizzazione scritta
• Inquadrare o specchiare i contenuti del nostro sito web

8. Limitazione di responsabilità

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE ITALIANA:

• Prima Rendavenza, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo dei Servizi
• La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo ai Servizi non supererà l'importo delle commissioni da te pagate nei 12 mesi precedenti alla richiesta
• Non siamo responsabili per perdite causate da guasti degli exchange, volatilità di mercato, congestione di rete, bug software o eventi di forza maggiore
• Non garantiamo il funzionamento ininterrotto o privo di errori della piattaforma

Nota: Nulla in questi Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse ai sensi del Codice del Consumo italiano, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza.

9. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Prima Rendavenza, i suoi affiliati, dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di leggi o diritti di terzi
• L'uso o l'abuso dei Servizi
• Le tue attività di trading e decisioni di investimento
• Accessi non autorizzati al tuo account dovuti a tua negligenza

10. Sospensione e chiusura dell'account

10.1 Chiusura da parte dell'utente

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto o utilizzando la funzione di chiusura account. Alla chiusura perderai l'accesso alla piattaforma, ma i dati potranno essere conservati come richiesto dalla legge.

10.2 Chiusura da parte di Prima Rendavenza

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere immediatamente il tuo account, senza preavviso, se:

• Violi questi Termini o la normativa vigente
• L'account viene utilizzato per attività fraudolente o illegali
• Non completi la verifica dell'identità
• L'account rimane inattivo per più di 12 mesi
• Richiedono le autorità regolatorie o le forze dell'ordine

11. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

11.1 Legge applicabile

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci è espressamente esclusa.

11.2 Risoluzione delle controversie

Prima di avviare procedimenti legali, accetti di tentare di risolvere le controversie attraverso trattative in buona fede contattando il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

Se non si raggiunge una soluzione entro 30 giorni, ciascuna parte potrà avviare un arbitrato secondo le regole dell'Italian Arbitration Association. L'arbitrato si svolgerà in italiano a Milano.

11.3 Giurisdizione

Fatta salva la procedura arbitrale, accetti irrevocabilmente la giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia, e di qualsiasi tribunale competente a esaminare appelli da tali tribunali.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei Servizi, nei requisiti legali o nelle pratiche aziendali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o con avviso evidente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini revisionati. Se non accetti le modifiche, devi interrompere l'utilizzo dei Servizi e chiudere il tuo account.

13. Disposizioni varie

13.1 Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci.

13.2 Accordo completo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Prima Rendavenza in merito ai Servizi, sostituendo tutti gli accordi o intese precedenti.

13.3 Rinuncia

La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

13.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a qualsiasi affiliato o entità successore.

14. Informazioni di contatto

Per domande relative a questi Termini, contatta:

Ufficio Legale
Prima Rendavenza
Email: [email protected]
Telefono: +39 867 633 241
Indirizzo: Via Alessandro Manzoni 20, 20121 Milano, Italia